Contact opnemen met DomeinDirect

Hoe wil je contact opnemen?

Kies de snelste weg voor jouw vraag

Afhankelijk van je vraag is de ene manier sneller dan de andere.

Bel of WhatsApp

Snelste optie

Bel of WhatsApp ons voor een directe beantwoording. Handig voor urgente zaken of als je snel wilt overleggen.

Bereikbaar ma–vr · 10:00–12:00 uur

Helpticket

Stel je vraag via een helpticket. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail. Ideaal voor technische vragen die wat meer uitleg vereisen.

Ticket aanmaken →

24/7 in te dienen · antwoord binnen 24 uur

Helpdesk & Kennisbank

Veel vragen zijn al beantwoord in onze kennisbank. Zoek snel op onderwerp en vind stap-voor-stap uitleg over domeinbeheer, hosting, e-mail en meer.

Naar de kennisbank →

24/7 beschikbaar

Bedrijfsinformatie

DomeinDirect — gevestigd in Nieuwkuijk

Actief sinds 2007. Servers in Nederland en Duitsland, op groene energie en volledig AVG/GDPR-compliant.

Vestigingsadres

Van Schuppenstraat 5
5253 DD Nieuwkuijk

KvK & BTW

KvK 17153162
BTW NL001476856B85

Bankgegevens

NL73 BUNQ 2098 9327 66BIC: BUNQNL2A · t.n.v. Domein-Direct

Actief sinds

2007Persoonlijk, betrouwbaar, transparant

Servers

Nederland & DuitslandEigen serverpark, geen tussenpartij

AVG & energie

AVG/GDPR-compliantServers op groene energie

Niet gevonden wat je zocht?

Meer manieren om geholpen te worden

FAQ

Snel antwoord op de meest gestelde vragen over domeinen, hosting en e-mail.

Naar de FAQ →

Webmasterhulp

Persoonlijke technische hulp bij DNS, e-mail of website. €39,95 excl. BTW per half uur.

Meer over webmasterhulp →

Kennisbank

Meer dan 100 helpdesk-artikelen over domeinen, hosting, e-mail en DNS. 24/7 beschikbaar.

Naar de kennisbank →

Veelgestelde vragen

Vragen over contact en support

Een paar veelgestelde vragen die helpen om sneller bij het juiste antwoord te komen.

Hoe maak ik een helpticket aan?

Log in op je account via domein-direct.nl/account en klik op “Helpticket aanmaken”. Beschrijf je vraag zo volledig mogelijk, inclusief de domeinnaam of het pakket waar het om gaat. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Heb ik een account nodig om contact op te nemen?

Voor het aanmaken van een helpticket heb je een account nodig. Bellen of WhatsApp kan altijd, ook zonder account. Voor algemene vragen kun je ook de kennisbank raadplegen — die is publiek toegankelijk zonder inloggen.

Kan ik ook langskomen op kantoor?

DomeinDirect is gevestigd aan de Van Schuppenstraat 5 in Nieuwkuijk. Wil je langskomen? Neem dan eerst telefonisch of via een helpticket contact op zodat we een afspraak kunnen inplannen.

Persoonlijk contact wanneer het jou uitkomt